【基本案情】
    某市一開發商修建一商品房，為了追求較多的利潤，要求設計、施工等單位按其要求進行設計施工。設計上采用底層框架(局部為二層框架)上面砌筑九層磚混結構，總高度最高達 33.3m，嚴重違反國家現行規范〈建筑抗 設計規范〉GBJ11-89和地方標準〈四川省建筑結構設計統一規定〉DB51/5001-92的要求，框架頂層未采用現澆結構，平面布置不規則、對稱，質量和剛度不均勻，在較大洞口兩側未設置構造柱。在施工過程中六至十一層采用灰砂磚墻體。住戶在使用過程中，發現房屋內墻體產生較多的裂縫，經檢查有正八字、倒八字裂縫;豎向裂縫;局部墻面出現水平裂縫，以及大量的界面裂縫，引起住戶強烈不滿，多次向各級政府有關部門投訴，產生了極壞的影響。

【律師支招】

一、發生工程事故怎么處理

　　工程事故的處理好比警察破案，在保護好現場的情況下，要收集跟工程相關的所有資料，當然，這個時候千萬別軸，若關乎人命，要麻利地按預案救人。這些資料包括：

　　1、質量事故的實況資料；

　　2、有關合同及合同文件；

　　3、有關的技術文件和檔案；

　　4、相關的建設法規。

二、處理工程事故的七個關鍵點

　　1、事故報告

　　事故現場有關人員應當立即向工程建設單位負責人報告；工程建設單位負責人接到報告后，應于1小時內向事故發生地的住房和城鄉建設主管部門及其他有關部門報告；同時應按照應急預案采取相應措施。

　　2、事故調查

　　事故調查要按規定區分事故的大小，分別由相應級別的人民政府直接或授權委托有關部門組織事故調查組進行調查。未造成人員傷亡的一般事故，縣級人民政府也可以委托事故發生單位組織事故調查組進行調查。

　　3、原因分析

　　分析事故的直接原因和間接原因，必要時對事故項目進行檢測鑒定和組織專家技術論證。

　　4、制定事故處理的技術方案

　　技術方案要安全可靠、技術可行、不留隱患、經濟合理、具有可操作性、滿足項目的安全和使用功能要求。

　　5、事故處理

　　包括事故的技術處理和事故的責任處罰。

　　6、事故處理的鑒定和驗收

　　是否達到預期的目的，是否依然存在隱患，應當通過檢查鑒定和驗收作出確認。

　　7、提交事故處理報告

　　事故報告、事故調查報告、事故處理報告內容的區別。

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